领先的超级可扩展和实时商业及服务保证软件供应商 Micromuse 公司（纳斯达克上市代号：MUSE）和 Netcool® 系统集成商 generationE 宣布，领先集成通信提供商 PowerNet Global Communications 采用 Netcool 解决方案为其基于网络 IP 、语音、专用线业务、及网路基础架构组成（包括服务器、路由器、网关和接入设备）提供核心服务管理基础。generationE 科技为 PowerNet Global 位于美国俄亥俄州辛辛那提的中央网络操作中心实施解决方案。
PowerNet Global 作为领先集成通信提供商为超过 40 万用户提供前沿通信技术，同时为住宅用户和商业用户提供系列服务。其网络为美国主要通信公司和集团提供先进通信服务包括，大范围集成语音、数据和因特网解决方案。PowerNet Global 利用 Netcool 作为主要管理解决方案令网络运营过程自动化、减少管理成本、以及更快、更可靠、更持续为客户提供服务。
PowerNet Global 产品开发和网络解决方案副总裁 Mike Shaw 表示：“客户是我们的上帝。我们将继续提升服务，通过使用 Netcool 解决方案，确保目前服务的质量和一致性，以及更有效推出新服务。和 Micromuse 以及 generationE 科技的合作令我们感到非常兴奋，两个公司所带来的专业服务和支持将令网络管理解决方案的部署非常成功。”
generationE 被选中设计和部署的原因归结于其处理复杂商业服务保证解决方案的丰富经验。generationE 科技 CEO 兼合伙人 Casey Kindiger 表示：“基于 Netcool 的解决方案令 PowerNet Global 为客户提供优秀服务。这些解决方案保证他们通过实时信息管理网络，取得实际的商业效益如减少运营成本和提升客户忠诚度。我们致力于为客户提供服务，并非常高兴 PowerNet Global 能和 generationE 成为伙伴关系。”
Netcool 解决方案保证 PowerNet Global 操作人员主动维护网络元素为不断增长的客户基础提供有可能的最好服务和可行性。网络操作工程师可利用强大的、可扩展的解决方案准确查找网络问题，同时确认该错误将为客户和服务造成的影响，保证团队提升网络效率并保证客户满意度。
Micromuse 服务提供商销售副总裁 Tom Axbey 表示：“Micromuse Netcool 解决方案为端到端完网络和性能管理提供最好的解决方案，已经被 20 个世界顶级通信提供商所采纳。我们将重点提供超级可扩展、灵活的解决方案，携手像 generationE 这样的合作伙伴，为那些寻求提升服务质量和减少客户反复的领先服务提供商保证投资快速回报和降低整体成本。”
PowerNet Global 作为领先集成通信提供商为超过 40 万用户提供前沿通信技术，同时为住宅用户和商业用户提供系列服务。其网络为美国主要通信公司和集团提供先进通信服务包括，大范围集成语音、数据和因特网解决方案。PowerNet Global 利用 Netcool 作为主要管理解决方案令网络运营过程自动化、减少管理成本、以及更快、更可靠、更持续为客户提供服务。
PowerNet Global 产品开发和网络解决方案副总裁 Mike Shaw 表示：“客户是我们的上帝。我们将继续提升服务，通过使用 Netcool 解决方案，确保目前服务的质量和一致性，以及更有效推出新服务。和 Micromuse 以及 generationE 科技的合作令我们感到非常兴奋，两个公司所带来的专业服务和支持将令网络管理解决方案的部署非常成功。”
generationE 被选中设计和部署的原因归结于其处理复杂商业服务保证解决方案的丰富经验。generationE 科技 CEO 兼合伙人 Casey Kindiger 表示：“基于 Netcool 的解决方案令 PowerNet Global 为客户提供优秀服务。这些解决方案保证他们通过实时信息管理网络，取得实际的商业效益如减少运营成本和提升客户忠诚度。我们致力于为客户提供服务，并非常高兴 PowerNet Global 能和 generationE 成为伙伴关系。”
Netcool 解决方案保证 PowerNet Global 操作人员主动维护网络元素为不断增长的客户基础提供有可能的最好服务和可行性。网络操作工程师可利用强大的、可扩展的解决方案准确查找网络问题，同时确认该错误将为客户和服务造成的影响，保证团队提升网络效率并保证客户满意度。
Micromuse 服务提供商销售副总裁 Tom Axbey 表示：“Micromuse Netcool 解决方案为端到端完网络和性能管理提供最好的解决方案，已经被 20 个世界顶级通信提供商所采纳。我们将重点提供超级可扩展、灵活的解决方案，携手像 generationE 这样的合作伙伴，为那些寻求提升服务质量和减少客户反复的领先服务提供商保证投资快速回报和降低整体成本。”
