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TÜV 莱因:第三方 IV & V,让异质系统整合更顺利

本文作者:任苙萍       点击: 2017-08-16 10:45
前言:
车联网○之ITS独立验证及确认
如前所述,车联网 (IoV) 部署涉及多项技术范畴,而城市智能运输系统 (ITS) 的建置更须集结交通建设、电子、资通信、机械乃至金融等异质体系。为使工程如期进展并确保跨域整合质量,不少 ITS 的发包者与承包商会寻求第三方认证机构协助;一来借助第三方强大的技术团队补强专业,二来作为工程契约的中立见证及沟通桥梁,让技术顾问服务需求看俏。在土木工程、电子和信息领域颇负盛名的德国莱因 TÜV (TÜV Rheinland) 认为,ITS 目的是加强交通安全、减少交通壅堵、增强交通灵活性、提高经济效益、有效控制能源消耗和保护生态环境。
 
有鉴于此,TÜV 莱因以"系统生命周期"为基准成立 ITS 部门,为系统商提供安全、质量、环境服务的一站式 (one-stop) 解决方案,在全球 66 国设有 200 个实验室,涵盖近 40 种行业。德国莱因 TÜV 交通运输服务项目经理林尚骏表示,交通工程普遍欠缺品管观念,未考虑产品使用寿命的结果,会提高系统生命周期的成本;此外,公共工程多采"最低标"招标,恐导致承包商履约质量不佳。他还提到另一个现象:过度偏重功能及"创新"导向的系统开发,若未顾及维修保固、产品可靠度、设备汰换、系统安全/堪用性,将使系统运转状况不理想。
 

照片人物:台湾德国莱因 TÜV交通运输服务项目经理林尚骏
 

照片人物:台湾德国莱因 TÜV型式认证&智能运输系统项目工程师陈郁名
 
先进国家行之有年的"自主验证"机制
林尚骏建议,系统开发者或整合商应考虑各个子系统之间的互操作性 (Interoperability),以及组件的可用性及后续维修因素;藉由第三方"独立验证及确认"(IV & V) 可避免契约双方的理解谬误,并具有以下好处:1.增加安全性;2.提高开发过程的可见性;3.识别缺失、不完整和错误要求;4.确定规格和性能之间的一致性;5.确定可能危及任务的风险;6.允许较少的潜在缺陷;7.降低开发和维护成本;8.尽早发现失效模式。简言之,IV & V 目的在协助契约双方确认每个串联环节的执行进度、工作内容和产出结果。
 
同部门项目工程师陈郁名补充,IV & V 是一种"自主验证",独立验证机构的任务是陈述合议执行的事实,在德、英、法等国行之有年;许多公路、铁道、水路和航空等交通信息/频道服务商或公部门发包单位,都会在合约中明订要求采纳此类服务。他指出,有时立约双方会因当局者迷、或急于达成合约而在工程内容有所妥协,以致忽略潜藏问题;"IV & V 的存在对甲方来说,便于掌控变更设计、生命周期和文件审核;对乙方而言,也能有良好的协商管道。因为是高度客制化的项目,无固定套路,验证期间短则数月、长达数年不等",陈郁名说。
 
公信力加持,少一分疑虑、多一层保障
台湾则在 5、6 年前开始发酵,目前以铁道工程最为成熟,公路近来亦开始引进,eTag 远通电收即是著名案例。负责推动项目的林尚骏说明,IV & V 有助于整体系统维护、紧急应变,以及查核专用账户、定期产生金流报表、处理客诉,还能制订标准作业流程 (SOP) 和关键绩效指标 (KPI),如:通行量、稳定度等;同样的概念,亦可衍生新的系统/数据库 BOT 模式,如:智能导引停车、以及车上诊断系统 (On-Board Diagnostics, OBD) 等与车联网息息相关的当红应用。他强调,"这不仅可降低纠纷与风险,让合作更安全、顺畅,业主亦能提升品牌形象"。
 
有了公正第三方的背书,采购者能确认产品/服务符合法规及质量要求、制造商能取得合格证明或输入许可,监管单位也更容易进行查核验证,必要时还可出具诉讼证据。德国莱因 TÜV 透露,现今不少重大工程已在招标公告中明列要有第三方 IV & V 机制,除了公家机关和民营企业,金融、保险公司也是主力客群。例如,德国的太阳能电站融资,金融机构未必有足够的技术判断能力,此时第三方的技术咨询及事实陈述,影响力甚巨。未来,随着 OBD 结合 UBI 车险 (Usage-Based Insurance) 服务的普及,或许会有更多 IV & V 出场的机会。
 

图1:"系统生命周期"之全流程
资料来源:德国莱因 TÜV (台湾) 提供
 

图2:德国莱因 TÜV 之 ITS 技术服务类型
资料来源:德国莱因 TÜV (台湾) 官网