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悦康健康管理:医疗信息不是只有采集数据

本文作者:任苙萍       点击: 2016-06-28 08:26
前言:
焦点5:云端后台管理
「大家都想做医疗大数据,但数据要上传到哪里才有意义?」
「为什么辛苦研发出来的医疗设备,市场不喜欢?」
 
这些出自医学权威人士之口的提问,对于一心想要进军医疗市场的电子厂商而言,俨然是一记当头棒喝!现今号称有云端服务的设备厂商,多是将设备测得的生理数据上传到企业云,然后由用户自行查阅记录;若有幸能直接打入医院系统的供应链,也顶多是将这些杂乱无章的数据直接喂给医院信息系统 (HIS),殊不知,这不但没能成为医师的得力助手,反而凭添不少麻烦。一位不愿具名的现役医界代表即坦言,一般不具医学背景的使用者,自行健康管理的效果有限;而将这些未经处理的数据一股脑儿丢给医师面前的屏幕上,「只会加重医师看诊的负担」。
 
看准此一需求缺口,台大医科毕业的可成科技董事长洪水树,号召专业医护人员与资讯工程师,于 2010 年转投资一家新创公司——悦康健康管理顾问科技,希望藉资通讯科技结合医疗专业知识整合医疗信息,以建构完整的健康照护体系。悦康执行长陈俊荣表示,现今医护过劳情况严重,且许多时间都耗费在手工誊写数据等「非医疗行为」,不仅浪费时间也会因誊写错误可能造成病人安全事件;过度压榨医护人员的结果,长此以往将使「人力荒」日趋严重。因此,悦康决定投入「智能化医疗与后台管理」领域。
 

图1:悦康主张,医疗流程应智能化,且云端数据应与专业的后台管理平台串接

铺设「智慧医院」的最后一哩路程
悦康与不同硬件厂商合作,只要确认传输协议并定义字段,便可为不同厂牌设备进行数据整合,并且与医疗流程结合、让诊疗过程更顺畅。其实,它就如同是「医院ERP系统」,将医疗设备数据串接到医院信息系统,并与医院信息系统 (HIS)/放射科信息系统 (RIS)/检验信息系统 (LIS)/护理信息系统 (NIS) 和医学影像储传系统 (PACS) 等多项病患数据系统相结合,实施智能化整合与判断,贯通「最后一哩路」。悦康的理念是:硬件厂商只要专注于产品的精确度与安全性,至于大数据管理,基于「接地气」考虑,还是交给对医疗流程有深入了解的单位较妥。
  

图2:透过无线感应,整合行动装置扫描功能自动上传量测记录
 
悦康「生理量测无线传输」(Wireless Data Qcquistion System, WiDAS) 解决方案,支持 RS232 或蓝芽传输接口,只要是近三十年所购买的医疗设备几乎都可使用,医疗单位不必另花大笔经费汰换原有设备,具有四大特点:
1. 使用蓝芽及无线射频技术,不需在护理站跟病床之间施工布线,可快速上线导入,简化医疗设备的安装程序并提高设备可移动性;
2. 自有蓝芽配对专利技术,医护人员只需一键操作,系统就能自动完成行动装置与医疗设备的配对,并把生理量测设备或仪器的数据传到行动装置;
3. 加入病安思考模式,避免产生错误;
4. 可配合医院个别需求弹性调整系统;
5. 网页式管理接口,医护人员没有学习成本即可上手。
 
杂务繁琐、医病比过高,有碍医疗照护质量
悦康团队因具有医疗专业基础,能设身处地为医疗照护与医务管理提供有效协助,目前成大医院、光田综合医院等多所医院皆已导入悦康平台。除了提高门诊效率外,对洗肾及住院等长期医疗更是帮助匪浅。以洗肾为例,若病患有B型或C型肝炎,必须独立处理以防感染,以往是由医护人工分派标注,既耗时又有出错风险;现在只需在病患报到时领取个人专属的 RFID,医护就能全盘洞悉该病患的相关就医信息并实时新增记录,不需再加班处理后续琐事。与临床仪器的整合,更能减少医护巡房的辛劳,多少缓解医病比例过高的窘况。
  

图3:多数的量测设备皆可透过悦康专利的蓝芽传输器,将量测的结果传回平板,并可接收多组量测设备讯号,减少护理人员的人力负荷
陈俊荣阐述,为节省巡房时间,过去手写记录或会用简写代表,有时字段或字母会发生错漏,且若非急症,须等到巡房结束才做必要处置,拉长整个行政及作业时间;在导入悦康「智能化医疗照护系统」后,医师在巡房之际就能同步启动因应措施。悦康主张,收集数据只是 Big Data 的第一步,后端处理才是应用关窍。陈俊荣坚信,医护人员的时间、精力应该用在照护工作,而非收集资料;在医疗信息爆炸且照护人力严重短缺的今天,为了病患安全和医疗照护质量,打造「智能型」医院或照护站点已刻不容缓。